Cinco tendências em Compras para 2020 que já estão acontecendo

Atravessando uma crise econômica atrás da outra, o departamento de Compras enfrentou diversas transformações que exigiram uma busca ainda maior pela redução de custos. Apesar disso, o departamento, por meio de ferramentas tecnológicas inovadoras, conseguiu se reinventar e passou a trabalhar de maneira estratégica, voltada para melhorar o desempenho financeiro, gerenciar riscos eficientemente e garantir uma cadeia de suprimentos robusta.

Os profissionais de Compras precisam estar preparados para realizar mudanças significativas nos negócios e para experimentar novas formas de realizar seu trabalho, sempre buscando a transparência e a melhor gestão de Compras. Assim, algumas tendências se destacam:

  1. Relacionamento com fornecedores
    Isso pode não ser novidade, afinal faz parte do dia a dia de compras manter um bom relacionamento com fornecedores, mas soluções tecnológicas de gerenciamento de fornecedores aumentam a visibilidade por toda cadeia de suprimentos, ajudam a avaliar riscos e aumentam a lealdade.
  2. Analise de dados
    Inteligência artificial (IA), Big Data, análise preditiva, sourcing estratégico, nuvem, automação de processos robóticos (RPA). São várias as tecnologias disponíveis para o departamento de Compras, e todas dependem de dados confiáveis para serem eficazes. Com essas informações, os profissionais de Compras podem analisar o desempenho de fornecedores, adjudicar contratos com base em valor, não no menor custo, otimizar a logística, entre outras funções.
  3. Redução de riscos
    Reduzir riscos é essencial para o departamento de Compras – basta ver a crise causada pelo COVID-19 -, e isso obriga os profissionais do departamento a estarem familiarizados com práticas de gerenciamento de riscos. De acordo com a Deloitte, garantia de fornecimento, entrega financeira, regulamentos e volatilidade de preços estão entre os maiores riscos para o departamento. Essa avaliação de risco inclui clientes, fornecedores e terceiros, como seguradoras, transportadoras, etc.
  4. Sustentabilidade
    Como precisam agregar mais valor aos negócios, os profissionais de Compras não podem mais focar, apenas, na redução de custos, mas devem criar valor econômico e social. À medida que as novas gerações começam a assumir o papel de líderes, os departamentos de Compras precisam se adaptar a um novo consumidor – seja ele B2B ou B2C – que exigem uma estratégia de responsabilidade social e sustentabilidade mais sólida
  5. Entregar mais valor
    Sim, falar sobre isso pode soar repetitivo, mas o departamento de Compras precisa gerar valor aos negócios e impulsionar a redução de custos de maneira inteligente. A função de Compras está mais sofisticada e precisa usar tecnologias inovadoras para mostrar que o departamento pode contribuir de maneira mais abrangente para os objetivos estratégicos da empresa

O departamento de Compras tem papel cada vez mais importante para as empresas. Embora não seja visto como estratégico por muitas companhias, à medida que passa a realizar negócios de maneira mais inteligente, torna-se um braço estratégico para o crescimento da empresa.

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